Esta Política de Privacidade descreve como a CAIO BANA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 39.721.751/0001-32, com sede na Av. José Zapatta, 374 — Centenário, Ibitinga - SP, CEP 14940-472, responsável pela marca Allbana — Engenharia de Segurança do Trabalho (“Allbana”, “nós”), coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários do site allbana.com.br e dos clientes que utilizam nossa área restrita.
Levamos a sua privacidade a sério e tratamos os seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — “LGPD”) e demais normas aplicáveis. Ao utilizar o nosso site e os nossos serviços, você declara estar ciente desta Política.
1. Quem é o Controlador dos dados
O Controlador, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, é a CAIO BANA LTDA (CNPJ 39.721.751/0001-32). Para qualquer assunto relacionado a esta Política ou aos seus dados, entre em contato pelo e-mail allbana@allbana.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta Política. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante a navegação.
2.1. Dados que você nos fornece
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa e o conteúdo da mensagem enviada por meio dos nossos formulários e canais de atendimento.
- Dados de cadastro e da área do cliente: informações necessárias para identificação, autenticação e prestação dos serviços contratados, incluindo os documentos e arquivos disponibilizados na área restrita.
2.2. Login com o Google
Oferecemos a opção de acesso à área do cliente por meio da sua conta Google. Ao utilizar essa opção, recebemos do Google, mediante sua autorização, dados como nome, endereço de e-mail, foto de perfil e identificador da conta. Não temos acesso à sua senha do Google. O uso dessas informações observa esta Política e os termos do Google.
2.3. Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso e origem do acesso.
- Cookies e tecnologias semelhantes: conforme detalhado na nossa Política de Cookies.
A Allbana não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis por meio do site. Caso a prestação de serviços de saúde e segurança do trabalho envolva o tratamento de dados dessa natureza, ele ocorrerá em contexto contratual específico e com as devidas salvaguardas legais.
3. Para que utilizamos os seus dados e as bases legais
Tratamos os seus dados pessoais para as finalidades abaixo, sempre amparados em uma base legal prevista na LGPD:
- Responder a contatos e solicitações — para retornar o seu contato, elaborar propostas e prestar atendimento. Bases legais: consentimento e procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, I e V).
- Prestar os serviços e operar a área do cliente — para autenticar o acesso, disponibilizar documentos e executar os serviços contratados. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias — inclusive obrigações relacionadas a segurança e saúde do trabalho e ao eSocial. Base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
- Melhorar o site e a experiência do usuário — para análises estatísticas, segurança e aprimoramento dos nossos serviços. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Prevenir fraudes e garantir a segurança — proteção do site, dos dados e dos usuários. Bases legais: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
4. Compartilhamento de dados
A Allbana não vende os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário e nas seguintes hipóteses:
- Prestadores de serviço: empresas que nos apoiam na operação do site, hospedagem, e-mail, autenticação e armazenamento de arquivos, que tratam os dados apenas conforme as nossas instruções.
- Google: quando você opta pelo login com o Google, no âmbito da autenticação.
- Autoridades públicas: para cumprir obrigação legal, regulatória ou ordem de autoridade competente.
5. Área do cliente e segurança dos arquivos
Disponibilizamos uma área restrita para que os clientes consultem seus documentos e arquivos. O acesso é individual e protegido por autenticação. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Caso identifique qualquer uso não autorizado, notifique-nos imediatamente.
6. Armazenamento, segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, tais como controles de acesso e uso de conexões seguras (HTTPS).
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e as obrigações legais, contratuais e regulatórias aplicáveis. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a sua guarda for exigida por lei.
7. Transferência internacional de dados
Alguns dos nossos prestadores de serviço (como o Google e provedores de infraestrutura em nuvem) podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para assegurar que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD.
8. Os seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e mediante requisição, exercer os seguintes direitos:
- confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda legal;
- informação sobre as entidades com as quais compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
- revogação do consentimento.
Para exercer os seus direitos, envie a sua solicitação para allbana@allbana.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, autenticação e análise. Para saber mais e gerenciar as suas preferências, consulte a nossa Política de Cookies.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir ajustes em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo e-mail allbana@allbana.com.br ou pelos demais canais indicados na página Fale Conosco.